1 Principe
Chez Zentruxo, nous nous engageons à fournir un service fiable et de qualité à chacun de nos utilisateurs.
2 Abonnements
Les abonnements sont facturés selon la formule choisie et renouvelés automatiquement sauf annulation préalable.
3 Conditions de remboursement
Un remboursement peut être accordé dans les cas suivants :
- Problème technique empêchant l'utilisation du service
- Erreur de facturation
Toute demande doit être faite dans un délai de 7 jours après paiement.
4 Cas non éligibles
Aucun remboursement ne sera accordé si :
- Le service a déjà été utilisé
- Il s'agit d'un simple changement d'avis
5 Annulation
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour éviter toute facturation future.